Realizei uma compra 02/12 mas não consigo ter acesso. No site não consta compra nenhuma e realizei o Pix na mesma hora com frete para entrega hoje 03/12

Não resolvido
São Paulo - SP
03/12/2024 às 15:00
ID: 203559697
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNão consta nenhum pedido no site
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Resposta da empresa
03/12/2024 às 15:05
Olá, tudo bem?
1. Você não entrou em contato conosco por email, WhatsApp ou telefone
2. Se você efetuar login em nosso site, terá acesso aos detalhes de seu pedido
3. O pedido já foi faturado, coletado pela transportadora e será entregue hoje como prometido.
Réplica do consumidor
03/12/2024 às 20:19
Não recebi nada!!!!
E tampouco consta qlquer pedido na plataforma!!!!
Aguardarei até amanhã, pois tive que custear um frete mais caro para que fosse entregue no dia de hoje e não entregaram!!!!
Consideração final do consumidor
03/12/2024 às 20:19
Pessimos!!!!
Não dão retorno ao cliente
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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