Barra Filtros

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

09/09/2025 às 14:05

ID: 226479359

Comprei um filtro Everest Fit e no momento da instalação solicitamos que ele fosse colocado em um local/posição. O instalador disse que não era possível, que não cabia e instalou onde bem entendeu, deixando o filtro em uma posição péssima.

Fui realizar a pintura da cozinha agora e o pintor conseguiu furar e colocar o filtro na posição que havíamos solicitado, porém para como o instalador colocou em outra posição é necessário mudar a conexão da mangueira para o outro lado do filtro.

Entrei em contato com a Barra filtros explicando que o produto não foi instalado onde solicitado devida a alegação do instalador de que seria inviável, porém restou demonstrado que era possível sim instalar no local que pedimos.

A empresa, porém, quer cobrar R$90,00 pela reinstalação, sendo que ela não foi feita no local solicitado por conta do instalador.