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Rio de Janeiro - RJ

08/05/2024 às 20:46

ID: 188391569

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Essa empresa é péssima, não respeita o cliente e os profissionais não são capacitados . O técnico veio para realizar a troca do termostato do filtro, veio sem a ferramenta necessária, mesmo assim desmontou o meu filtro de qualquer jeito, fez tanta força que quebrou peças, por fim não conseguiu trocar o termostato, não conseguiu remontar o filtro e fecha-lo , foi embora deixando meu filtro de qualquer jeito, vazando água pra dentro do filtro e sem sair água.
Sou paciente oncológico e estou há 2 dias sem potável, estou tendo que pegar do filtro do condomínio onde moro, e ainda deixou a minha cozinha toda suja. Informei a empresa o ocorrido e eles foram incapazes de me ligar para tentar resolver o problema.