Serasa

Não respondida
Itajaí - SC
16/01/2023 às 12:57
ID: 157521559
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAssinava a Internet dessa empresa a uns 5 anos, como toda Internet sempre dava algum problema. Porém, aí final de *******, comecei a ter problemas referentes ao pagamento, último pagamento foi efetuado e mesmo assim, minha conexão foi cortada, entrei em contato com a empresa para ver o que ouve e me falaram que estava sem pagamento. Prontamente enviei o comprovante e mesmo com ele em mãos, se negaram a fazer a religação.
Tentei de várias maneiras, inclusive com o proprietário, que se negou.
Único jeito seria o cancelamento, fui informado que haveria uma cobrança de multa, multa essa que me neguei a pagar. Agora recebo uma carta do SPC, informando que o nome de minha esposa está inscrito por conta dessa empresa, sendo que nem o próprio boleto para cobrança, foram capazes de enviar.
Próximo passo será acionar judicialmente, pois tenho todas as provas guardadas de estava em minha razão.