Invasão e intimidação por Trans no banheiros das mulheres no dia 02/05/2026.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Rio de Janeiro - RJ

02/05/2026 às 23:07

ID: 247551461

Invasão e coação por Trans no banheiro das mulhres. Na data de 02/05/2026.

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Resposta da empresa

05/05/2026 às 10:45

Prezada Claudia,
Agradecemos a mensagem e informamos que nossa equipe acompanhou a manifestação que ocorreu de forma pacífica, na última sexta-feira (01). Esclarecemos ainda, que o shopping, como espaço privativo de uso público, cumpre com todas as regras e obrigações estabelecidas na legislação vigente. Aproveitamos para reforçar nosso compromisso com o respeito, a segurança e o bem-estar de todos os visitantes. Continuamos à disposição através do Serviço de Atendimento ao Cliente nos telefones (21) 3089-1051 ou 99992-0551 (WhatsApp) e por e-mail [email protected].

Consideração final do consumidor

06/05/2026 às 17:34

Mentiu no retorno que me passou, se esquivou do conteúdo. Não está preocupada com a segurança das mulheres.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

4