Demora na instalação e falta de resposta

Reclamação resolvida

Resolvido

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Rio de Janeiro - RJ

23/06/2025 às 11:38

ID: 220294337

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Contratei em dezembro/2024 uma cortina de vidro para varanda de apartamento, com prazo de entrega de 40 dias úteis, e até o momento (23/06/2025) a instalação não foi finalizada. Diversos erros de medidas, necessidade de refazer os serviços, problemas com agendamentos. Agora está pendente a vedação da porta de vidro onde fica o condensador do ar condicionado e desde 05/06/2025 sequer respondem minhas mensagens sobre o prazo de finalização.

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Resposta da empresa

31/03/2026 às 13:48

As pendencias informadas acima, resolvidas em Julho/2025.

Consideração final do consumidor

02/04/2026 às 15:53

-

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7