portas de vidro da sala para varanda.

Reclamação respondida

Respondida

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Rio de Janeiro - RJ

29/10/2021 às 11:54

ID: 132044355

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Fiz a compra em junho e, houve atraso importante da entrega e, uma sucessão de erros :
1)medidas incorretas das portas .
2)cor do alumínio ,era anodizado como escrito na nota e, veio branco.
3)pediram para fazer um rebaixamento da parte superior, onde se instala o trilho, paguei a obra e, quando vieram instalar, houve necessidade de mexer na estrutura novamente .
4)entre idas e vindas, em outubro foi finalizado a colocação ,mas as portas não correm ,fui informada que ainda será resolvido , porém está entrando água da chuva na sala. Uma compra de *******,00 reais que não finalizou e, ainda me trouxe prejuízos.

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Resposta da empresa

08/11/2021 às 15:31

Boa tarde, conforme contato feito, foi acordado com a cliente para o dia 08/11/******* para verificarem todo o material.