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Brasília - DF

19/09/2023 às 15:55

ID: 172351521

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Efetuei a compra no site "https://*******; de uma barraca de camping impermeável para 5 pessoas + 2 cadeiras dobráveis de alumínio, mas o produto que foi enviado para o meu endereço, foi uma lona para camping, produto não condiz com o produto do anúncio o qual efetuei a compra e fiz o pagamento!
Entrei em contato atraslves do SAC da empresa, recebi retorno q iria ser analisado pelo setor responsável, mas não.me deram retorno nenhum depois disso! Já se passaram 10 dias e nada foi resolvido! Quero que a situação seja resolvida ou quero ser ressarcido no valor integral da compra!! A princípio, isso demonstra no mínimo, que a empresa não tem respeito algum pelo cliente, pq não resolve amigavelmente uma situação simples de resolver!