Barreds - Loja Online

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Sorocaba - SP

03/02/2020 às 19:44

ID: 100098237

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz uma compra de 4 peças pelo site no dia 10/12/*******, os produtos foram postados no dia 19 e recebido somente no dia 26/12/*******.
Quando chegou recebi somente 2 peças, ou seja vieram faltando 4.
Entrei em contato imediatamente para fazer a reclamação e me informaram que não havia os outros dois para enviar, então falei que preferia devolver os outros dois e queria meu dinheiro de volta. Me pediram para enviar por Sedex por minha conta, reclamei e acabei efetuando a devolução.
Após uma semana confirmaram o recebimento das peças e disseram que iam entrar em contato com a operadora do cartão para fazer o estorno.
Após muitos dias aguardando retornei o contato e me falaram iam me estornar em forma de depósito em minha conta.
Estou tentando contato e não consigo, pois até o momento não recebi meu dinheiro de volta.
Estou me sentindo totalmente [Editado pelo Reclame Aqui] com a falta de respeito dessa loja.
QUERO MEU DINHEIRO DE VOLTA!