Fiz uma compra no dia 14/06/19 e no dia 16/06 me enviaram um whats informando que uma das peças que solicitei não tinha mais em estoque, logo depois viram que não tinham duas peças das que pedi ( no site estava disponível), pedi para estornarem o valor no
Não respondida
São Paulo - SP
20/08/2019 às 13:47
ID: 94402685
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra no dia 14/06/19 e no dia 16/06 me enviaram um whats informando que uma das peças que solicitei não tinha mais em estoque, logo depois viram que não tinham duas peças das que pedi ( no site estava disponível), pedi para estornarem o valor no cartão e no dia 21/06 informaram que o reembolso já estava com o setor financeiro. No dia 25/06 enviei mensagem novamente onde informaram que o estorno seria feito em breve. Hoje 11/07 olho a minha fatura e vejo que ainda não foi feito meu estorno. Fazem propaganda enganosa com o cliente e ainda não fizeram meu estorno. Quero o meu estorno antes do dia 14/07.