PAGUEI E NÃO RECEBI
Respondida
Recife - PE
22/01/2019 às 13:18
ID: 42173797
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra nesta loja em 11 de dezembro e a data de entrega era 24 de dezembro de *******. Até hoje não chegou e a loja não me deu nenhuma satisfação. No site dos correios o objeto aparece como postado em 14 de dezembro de ******* em Agência dos Correios em SAO PAULO / SP para Unidade de Tratamento em CAJAMAR / SP. Depois, no dia 18 de dezembro de ******* de Unidade de Tratamento em CAJAMAR / SP para Unidade de Distribuição em RECIFE / PE. Após essa data, O site dos CORREIOS informa que não chegou a unidade em 28/12 e diz que devo aguardar. O telefone do site só dá ocupado e o "fale conosco" do site dá erro.
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Resposta da empresa
13/08/2019 às 15:40
Boa tarde Islane, o reembolso foi efetuado na data de 19/03 com sucesso. Qualquer dúvida estamos a disposição e obrigado pela compreensão.
Atenciosamente,
Lojas Barreds