Péssimo atendimento

Respondida
Várzea Grande - MT
11/03/2019 às 14:56
ID: 43516731
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei varias roupas no site da loja, passaram 10 dias e nada do envio das roupas, entrei no site e pedi o cancelamento, de repente começaram a me enviar whatsapp avisando que uma das peça que comprei não havia no estoque para eu escolher outra. No mesmo momento disse que não queria mais a compra, passei minha conta para reembolso, tempo depois continuaram insistindo que eu escolhesse outra peça, eu disse que apenas queria o reembolso. Faz um mês isso tudo e não consigo meu reembolso. A empresa não tem as peças disponíveis no site. Não tem atendimento de qualidade, e nem para cancelar a compra foram eficiente. Eu quero meu estorno imediatamente.
Compartilhe
Resposta da empresa
13/08/2019 às 15:36
Boa tarde Carolina, o reembolso foi efetuado na data 13/02 com sucesso. Qualquer dúvida estamos a disposição e obrigado pela compreensão.
Atenciosamente,
Lojas Barreds