Ar condicionado não consertado e não devolvido após pagamento em 2025 - Descaso e demora na assistência técnica
Não respondida
Porto Alegre - RS
06/02/2026 às 08:43
ID: 239943939
Paguei pelo conserto de um ar condicionado em outubro de 2025 e desde então o ar funcionou menos de 1 semana. Desde dezembro pedindo para eles virem ver, só vieram pegar o aparelho em janeiro e até agora (fevereiro) não me devolveram. Em consertaram. É absurdo e descaso um em cima do outro. Só ouço que é para aguardar o técnico, nessa última vez estou aguardando 3 dias o técnico dizer algo. Dono, gerente e técnico nunca estão na loja, pelo menos não para me atender. Nesse momento só peço que me devolvam o dinheiro e o aparelho. A empresa pode ter quantos anos for no mercado mas a realidade atual é essa.
É surreal o descaso, tenho tudo no WhatsApp. Eles são rápidos em vir iniciar o atendimento, depois, se precisar de garantia, é isso, esqueça!