Consórcio não contemplado e bloqueio nas redes sociais - Grupo Barreto
Em réplica
São Luís - MA
17/10/2025 às 15:21
ID: 229611015
ID: *****
Título: GRUPO BARRETO NÃO HONROU COM O CO..
Reclamação: Sou o George, venho por meio deste solicitar da empresa GRUPO BARRETOS CNPJ *****, localizado no Ed. Office Tower, Jardim Renascença Primeiro andar - sala 122, no dia 27 de agosto de 2024 fizemos esse consórcio pois a pessoa que nos atendeu afirmou que dentro de 120 dias iria sair o valor para eu e minha esposa adquirir nossa casa, logo acreditamos no que nos foi falado, passou se 6 meses e nada de contemplação, daí fizemos o cancelamento e dizendo eles que fomos pra um grupo de excluídos e dentro de 4 meses seria estornado o valor e até a data de hoje 10/10/2025 não tivemos mais contato com a empresa GRUPO BARRETO pois a mesma nos bloqueou de todas as redes sociais até minha esposa. Visto que existem outras pessoas na mesma situação.
Eu acho muita falta de respeito e empatia pelas pessoas que buscam um objetivo, a pessoa só faz esse tipo de investimento porque espera que a empresa honre com oque é falado no ato do contrato e depois que faz ela esquece e não dar nenhum retorno, inclusive tenho provas concretas.
Queremos ser ressarcidos pois já faz mais de um ano que estamos esperando que eles nos estorne o valor o valor devido, caso não resolvam nossa situação iremos tomar outras medidas na JUSTIÇA.
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Resposta da empresa
22/10/2025 às 14:39
Olá George, tudo bem? lamento pelo ocorrido, porém, este CNPJ informado não é de nossa empresa, nossa sede fica em Londrina - PR. Acredito que pelo nome, tenha se confundido.
De toda forma, espero que consiga resolver a situação com a referida empresa.
Réplica do consumidor
22/10/2025 às 15:29
Olá, sim deve ter sido um equívoco na hora de marcar a empresa BARRETOS, tendo em vista que é o mesmo nome, à administração dá mesma entrou em contato semana passada para apurar os fatos, logo ficou de nos dar um segundo retorno pertinente, estou no aguardo à disposição.