Insatisfação compra
Não respondida
Mauá - SP
05/08/2025 às 14:09
ID: 223801043
Comprei uma cama de casal e me decepcionei com a compra material de péssima qualidade, não tem um mês que comprei a cabeceira está descolando, os parafusos estão espanados, a ripa estará rachando, o parafuso quebrou e soltou umas das madeiras que segura a grade do colchão. Liguei mas casas Bahia como passou o prazo de 7 dias seria com o fornecedor liguei e me disseram que eles não fazem troca com o consumidor e que a própria casas Bahia teria que entrar em contato para a troca. Estou sem resposta e no prejuízo.