Impossibilidade de reserva na alta temporada e falta de disponibilidade no apartamento multipropriedade

Não resolvido
Marília - SP
25/02/2026 às 16:10
ID: 241673519
Ano passado eu pertencia ao grupo J de prioridade para reservar duas semanas para este ano de 2026, quer dizer, somente poderia solicitar reserva para este ano se eu entrasse em contato após 21 de Maio 2025, sendo o antepenúltimo grupo de multiproprietário para escolher uma data, o que seria quase impossível conseguir uma data de "super alta" temporada, como a GR chama quando nos vende 1/12 avos do apartamento. Quando me ofereceram o plano para compra do apartamento com os benefícios inclusos, foi deixado certo que nunca iria faltar duas semanas do ano para serem reservadas para mim ou então fazermos a troca das minhas semanas para depósito na RCI para ter o direito de usar outros resorts conveniados ao grupo.
Hoje, começo de ano de 2026, a agente não pode me reservar nenhum dia de 2026 mais ou 2027, pois 2026 já não há mais vagas no apto que comprei e para o próximo ano preciso esperar chegar Março para ser o 6 grupo a solicitar uma data de reserva. Exceto pelo ano passado, a maioria dos anos eu espero minha vez e não possuem mais reservas disponíveis para as semanas de "super alta" ou "alta" temporada. Tenho que me contentar com as datas de "alta" temporada sendo que no contrato assinado, eu sou multiproprietário de pelo menos ter o direito de reserva uma semana na "super alta" temporada.
Entrei em contato no ano passado em duas tentativas (06 e 12 de Fevereiro).
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Consideração final do consumidor
06/03/2026 às 14:55
Super negativa sendo que não respondem à reclamações sobre o que foi prometido vs o que está sendo cumprido após pagamentos do apartamento
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3