Péssima experiência na entrada e na área de alimentação com filas enormes e fechamento de barracas
Respondida
Franca - SP
01/05/2026 às 15:35
ID: 247476487
Viemos pela primeira vez e não tive uma boa experiência. Na entrada, das 10 catraca apenas 1 funcionando para pelo menos umas 80 pessoas na fila. Na área de alimentação, o atendimento principalmente na barraca do pastel, que estávamos na fila, simplesmente fecharam a barraca na nossa cara e não fomos atendidos.
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Resposta da empresa
22/05/2026 às 10:47
Olá, Bruna.
Agradecemos por compartilhar seu relato. Lamentamos que sua experiência não tenha sido satisfatória.
Já estamos apurando internamente os pontos mencionados e, para melhor entendimento do ocorrido, entraremos em contato com você diretamente.
Reforçamos nosso compromisso com a melhoria contínua da operação e da experiência dos nossos visitantes.
Atenciosamente,
Equipe Barretos Country Park & Resort