Barril de cachaça com vazamento e falta de suporte da empresa
Não respondida
Campinas - SP
13/02/2026 às 09:16
ID: 240631771
Ganhei 2 barris de 3L no natal e um deles está com vazamento, mesmo passndo pelo processo de cura.
Quando coloco agua, ele não vaza, mas quando coloco a cachaça, ele vaza.
Entrei em contato com a empresa no dia 04/02, via e-mail, para saber o que fazer, mas não recebi um retorno.
No dia 10/02, entrei em contato via whatsapp e fiquei novamente sem retorno.
Preciso que alguem entre em contato comigo para saber o que fazer, se encho de agua novamente, se mando para a empresa aos cuidados de alguem, pois o site é confuso e não explica direito as tratativas para este caso.