Atraso na entrega de compra sem justificativa
Respondida
Maringá - PR
03/06/2026 às 15:49
ID: 250464045
Fiz uma compra que estava com prazo de entrega até dia 01, até agora nada e ninguém me dá uma justificativa
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Resposta da empresa
05/06/2026 às 08:09
Olá, Bruno. Tudo bem?
Pedimos desculpas pelo atraso na entrega e pelo transtorno causado.
Informamos que o prazo e a finalização da entrega são de responsabilidade da transportadora responsável pelo envio. Verificamos o rastreio e constatamos que o produto foi entregue no dia 04/06, às 13h44.
Ficamos à disposição para qualquer dúvida ou necessidade de suporte.