Venda sem entrega

Olá, Luis. Tudo bem?

Sentimos muito pelo transtorno relatado. Verificamos que o pedido consta como entregue pela transportadora em 15/05, com recebimento registrado pela portaria/autorizado.

Já entramos em contato com o senhor via WhatsApp solicitando a conferência da assinatura e também abrimos o ticket n ***** junto à transportadora para análise do ocorrido.

Seguiremos acompanhando o caso até termos um retorno da transportadora e uma solução definitiva. Permanecemos à disposição para auxiliar no que for necessário.