Entrega errada
Resolvido
SABARA - MG
01/12/2021 às 17:32
ID: 133922365
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma geladeira da Polar na voltagem de 127V e me entregaram a voltagem de 220V; a vendedora não me ajuda em nada, disse que não tem previsão de troca, não me responde no WhatsApp e muito menos atende minhas ligações, peço o telefone do gerente e ela simplesmente me ignora! Isso é uma empresa séria mesmo? Quero apenas que resolvam meu problema!
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Resposta da empresa
02/12/2021 às 17:24
Olá, Sarah!
Lamentamos pela sua experiência, que foge ao padrão de atendimento da Barro Preto Máquinas.
Acabamos de receber a informação de que o produto que você comprou já foi trocado.
Ficamos felizes por poder resolver e seguimos à disposição!
Consideração final do consumidor
03/12/2021 às 21:00
Foi resolvido e rápido :)
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5