Barro Preto Maquinas

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Águas Formosas - MG

26/01/2021 às 12:12

ID: 118718329

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Em 18/01/******* entrei no site do Barro Preto Maquinas, pesquisando sobre uma ilha polar. O vendedor entrou em contato comigo via Whastsapp e fechamos a compra do referido equipamento. Passei meu dados do cartão, foi feito o cadastro e o banco autorizou a compra do equipamento. Foi acordado que o frete precisaria fazer um deposito, efetuei o deposito e passei o comprovante pro vendedor. Recebi a nota fiscal de n ******* da empresa LV INSTALAÇÕES COMERCIAIS LTDA no meu email e na nota fiscal consta que a mercadoria iria ser despachada pela Transportadora Direcional Transporte. Desde o dia 20/01 entrei em contato com o vendedor pedindo informações sobre a coleta e não recebo nenhuma resposta, só fala que vai ver. Conseguir falar com alguém da empresa que me respondeu que assim que a nota foi emitida a coleta é realizada. Hoje dia 26/01 conseguir falar com a Transportadora e eles me informaram que não consta nenhuma entrega a ser feita para mim. RESULTADO o pós venda da empresa BARRO PRETO MAQUINAS e VAREJÃO DA MAQUINAS da cidade de Belo Horizonte é péssimo. Não tem resposta, não tem profissionalismo e nem compromisso de simplesmente dá uma resposta ao consumidor. Vou relatar isso a operadora do CARTÃO BNDES. FICA A DICA PRA TODOS.