Produto danificado

Não resolvido
Anápolis - GO
27/06/2023 às 21:34
ID: 167211103
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um kit cresce fio da Barro minas para queda de cabelo, que me indicaram disseram que era excelente, e de fato gostei, comprei no sábado a tarde e usei o shampoo e condicionador no mesmo dia, senti meu cabelo que estava tão ressecado, mais hidratado, mais macio, porém, eu comprei o kit lacrado Mas quando fui usar o tônico ele estava vazando. Entrei em contato com a Barrominas relatando, enviei vídeo do produto (tônico) estragado, que já tinha casado bastante, e a empresa nem tentou me ajudar a resolver o problema é inviável eu usar o produto pois o mesmo veio com o furo no fundo, que não sai tudo de uma vez mas fica pingando.
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Consideração final do consumidor
22/04/2026 às 10:21
Descaso na soluçaõ do problema.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1