contrato com CNPJ************* não prestado

Reclamação não respondida

Não respondida

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São José dos Pinhais - PR

20/05/2024 às 12:40

ID: 189132187

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O Cartão foi passado no estabelecimento no dia 02/12/******* no valor total de R$8.*******,00.
Por diversas vezes o consumidor entrou em contato, sendo informado a primeira vez que o estabelecimento foi assaltado, depois não teria pessoal e por fim o funcionário informou que não tinhas as pedras ainda. Ocorreu várias promessas que "nessa semana vamos instalar", "Gabriel está aí amanhã", "foram na sua casa e ninguém atendeu", "amanhã cedo Gabriel está aí", "eu vou fazer esta instalação pois os meninos não vão conseguir". Depois de várias promessas, o Sr. Efraim compareceu até a loja um funcionário mal educado falou " vã lá e instale essa [Editado pelo Reclame Aqui] de qualquer jeito, esse cara é chato", detalhe tentaram instalar a escada menor e conforme vídeos enviados ao proprietário totalmente torta.
Após várias promessas não cumpridas, na última tentativa de socorro na data de 17/02/******* , Efraim e sua mulher foram até estabelecimento (das várias vezes que foram) do qual foi informado que dia 19/02/******* seria instalado, ocorre que nem as pedras estavam cortadas ainda.
Deixaram avisado que dia 19/02/******* era a última data, do qual ainda prorrogaram para 21/02/******* pela manhã e novamente não foi cumprida.

e até o dia 27 de fevereiro de *******, ficaram novamente de comparecer à residência, vieram tirar uma nova medida, e não vieram fazer o serviço.

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