Chocolate 50% Sicao com excesso de granulado

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

15/05/2024 às 12:11

ID: 188831707

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Sou uma consumidora fiel a marca Sicao para o preparo de bolo no pote. Todos amam! Principalmente os chocolates nobres que são maravilhosos. Porém nas últimas 2 vezes que comprei o chocolate 50% vieram com muitos grãos brancos, muito mesmo. Na penúltima vez que comprei deixei passar, mas dessa última vez parece que piorou conforme as fotos enviadas.
Em 70g de chocolate 50% depois de peneirado eu perdi 5g somente com esses grãos que vão para o lixo.

Compartilhe

Resposta da empresa

15/05/2024 às 15:02

Boa tarde, Carol

Enviamos nosso formulário no e-mail cadastrado no site Reclame Aqui para registro da reclamação.

No aguardo.
Obrigada.

Consideração final do consumidor

21/05/2024 às 20:01

A empresa prontamente entrou em contato e ficou de enviar um novo produto.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10