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Natal - RN

01/04/2023 às 11:53

ID: 162109073

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Dia 25/03/******* comprei a uma representante da empresa Bartali dois conjuntos de panelas, sendo oferecida pela mesma mais dois conjuntos e duas frigideiras, a qual ela me falou que as panelas é da marca SILIT ( onde na verdade não tem gravação nenhuma de marca nas panelas) foi dito pela representante que as panelas são de cerâmica, não enferruja, é antiaderente, não solta tinta, sendo as informações [Editado pelo Reclame Aqui], pois usei duas das panelas e o alimento ficou todo grudado no fundo e ao lavar fui passar um papel e a tinta ficou largando. Quero ser resarcida o valor e devolver a mercadoria, e ainda vendi um conjunto pra minha vizinha que descobriu 2 dias após a compra que sua cabeleireira havia comprado a mesma mercadoria em Agosto do ano de ******* e as panelas ficaram todas enferrujadas e grudou todo o alimento. Por favor quero meu dinheiro de volta. E ainda ficiu de enviar para meu email a nota fiscal e até agora não recebi nada

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Resposta da empresa

03/04/2023 às 09:07

Bom dia Vera Lucia.

Peço que entre em contato conosco neste telefone******* também e whatsapp.

Ficamos no aguardo.