Carga perdida
Resolvido
Porto Alegre - RS
06/01/2021 às 15:02
ID: 117721601
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra no día 7 de dezembro, estou seguindo a entrega, mais agora colocaram que a carga foi extraviada.
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Resposta da empresa
06/01/2021 às 17:45
Olá Randy, boa tarde!
Nossa equipe entrará em contato com você para colher maiores informações sobre sua compra pois não localizamos nenhum pedido em seu nome utilizando seu email cadastrado aqui no reclame aqui.
Fique tranquila que você está segurada em casos de [Editado pelo Reclame Aqui] ou extravio de carga, nós da Bartender Store garantimos o reenvio da caixa ou estorno do valor pago no pedido.
Consideração final do consumidor
13/01/2021 às 14:30
Agradeço ao site e a loja @bartenderstore pelo etendimento. Fiquei muita satisfeito com a resposta. Recomendo muito a loja Bartenderstore, pois eles não deixam o cliente para atrás. Os produtos são muito bom. Parabéns.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10