O Produto não foi enviado
Respondida
Campo Grande - MS
24/08/2021 às 13:38
ID: 128591873
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei 2 sapatos, faz mais de 15 dias paguei no boleto, o vendedor não enviou o produto e nem responde minhas mensagens. Quero o estorno da minha compra
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Resposta da empresa
24/08/2021 às 13:56
Olá Gabriela, Acho que você se enganou de empresa, o nome da nossa loja e marca é BARTH SHOES, pelo o que vi no seu print você comprou da loja BART SHOPP na Shopee, nesse caso você tem que entrar em contato com a loja ou com a Shopee. E o produto que você comprou nessa outra empresa, não temos aqui na nossa. Peço que verifique novamente.