Bartholomeu Consultoria de Imóveis

Reclamar dessa empresa

Piracicaba - SP

07/11/2025 às 15:45

ID: 231319239

Esta empresa está tentando me repassar despesas indevidas e está me criando constrangimento perante prestadores de serviços.
Em setembro de 2025 comuniquei à Bartholomeu (administradora da locação) que o gás de meu apartamento, que é encanado, estava com chama baixa. Para autorizar a manutenção, a imobiliária pediu para eu providenciar orçamento de 3 empresas por ela indicadas. As empresas cobravam pela elaboração do orçamento e, então, a imobiliária disse eu deveria fazer o pagamento e, caso fosse constatado que o defeito não tinha sido causado por mim, eu receberia o ressarcimento. Recusei a solução, pois essa regra não tem previsão em lei nem no contrato (pelo menos a imobiliária não a indicou).
Então, POR SUA PRÓPRIA CONTA, a imobiliária solicitou laudo a um técnico, cujo contato encontrou em orçamento que eu havia enviado anteriormente, referente a outro serviço. Em outubro o técnico fez o laudo e cobrou R$ 100,00. Mas até agora a imobiliária não o pagou, chegando a lhe dizer que ele deveria cobrar de mim, pois depois ela acertaria comigo. Ou seja, o INDUZIU a pensar que essa despesa é de minha responsabilidade.
Hoje (07/11/25) solicitei mais uma vez à imobiliária que fizesse o pagamento ao rapaz. A imobiliária sempre me responde que quando o problema do gás for solucionado vai passar as informações para o locador para, então, decidir sobre o pagamento.
Essa postura é totalmente irregular, pois essa despesa não é minha nem do locador. É da imobiliária, que, por SUA PRÓPRIA INICIATIVA, encomendou esse laudo diretamente ao técnico. Também por esse motivo, nada do que aconteceu ou venha a acontecer em relação ao gás mudará o fato de que foi a imobiliária que encomendou o laudo e, por isso, é a única que deve por ele pagar.
Essa situação está me causando constrangimento, pois o técnico presta serviços para o condomínio e já o encontrei aqui várias vezes depois disso. Embora o laudo tenha sido encomendado pela imobiliária, ele se refere a meu apartamento. De seu ponto de vista, o técnico está num jogo de empurra criado pela imobiliária, que acaba me comprometendo. O técnico é um rapaz simples, que passou a trabalhar por conta há pouco tempo. Esse dinheiro lhe faz muita falta. Cumpriu seu compromisso com presteza e gentileza. Agora está sendo assim tratado por essa empresa que age conforme regras que cria ao acaso.