Atendente da Bartofrio mexeu no [Editado pelo Reclame Aqui] do cliente e agora exige que ele use a opção '[Editado pelo Reclame Aqui]' mesmo com a senha anotada e salva no Google.
Não resolvido
Feira de Santana - BA
04/05/2026 às 15:57
ID: 247667929
Um dos atendentes da bartofrio mexeu no meu [Editado pelo Reclame Aqui] agora eles querem que eu entre na minha conta e coloque [Editado pelo Reclame Aqui] aonde eu estou afirmando que eu [Editado pelo Reclame Aqui] aonde eu tenho ela anotado na minha agenda e tenho ela salvo na conta do Google mas mesmo informando isso a eles eles disseram que eu tenho que colocar [Editado pelo Reclame Aqui] eu estou afirmando que eu não sei onde é minha senha isso é que eles querem que eu faça
Compartilhe
Resposta da empresa
04/05/2026 às 17:14
Prezado cliente!
Pedimos desculpas por qualquer transtorno e conforme já esta ciente mediante as informações passadas via telefone informado, situação foi devidamente resolvida.
Esperamos que toda insatisfação seja sanada e salientamos que prezamos pelo bom
relacionamento com nossos clientes ao longo de quase 80 anos da empresa.
Informamos que em caso de dúvida, estamos disponíveis através dos nossos canais de atendimento:
SAC - *****
Whatsapp SAC - *****
Cordialmente,
Equipe Bartofil.
Consideração final do consumidor
04/05/2026 às 17:18
A empresa tá dizendo que eu tenho que assumir um erro que eu não fiz
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0