BARTOFIL DISTRIBUIDORA

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Água Fria - BA

26/06/2026 às 13:02

ID: 252427965

sou lojista, liguei para a bartofil para relatar um problema de um conversor digital e a bartofil mandou entrar em contato com o fabricante, após eu entrar em contato com o fabricante, o fabricante relatou que quem teria que resolver o problema era a bartofil. Tornei entrar em contato com a bartofil novamente para relatar o que o fabricante disse e confesso que a bartofil levou uma eternidade para resolver esse problema e quando o entregador chegou na minha loja para fazer a substituição do conversor digital, chegou uma moça muito mal educada e grossa. E ela disse que estava com muita pressa, que não poderia esperar e que o meu colaborador tinha que parar de despachar para atender ela e ela foi embora sem fazer a substituição do conversor. Até eu hoje estou no prejuízo sem poder vender o conversor, nunca voltam para fazer a substituição. É uma situação muito revoltante.