Solicitação de retirada do nome do Serasa devido a dívida prescrita
Resolvido
Santo Antônio de Jesus - BA
27/05/2026 às 13:25
ID: 249835389
Venho por meio desta desta mensagem solicitar a retirada do meu nome do Serasa, pois a dívida já caduca, a lei do código de defesa do consumidor é bem clara, no seu artigo 43 , parágrafo 01, código 5 do código de defesa do consumidor, falar que divide com mais de 5 anos não podem ser cobrada.
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Resposta da empresa
27/05/2026 às 17:11
Prezado cliente,
Considerando a confidencialidade das informações, entraremos em contato via número de telefone informado para tratarmos diretamente com você sobre esse assunto.
Consideração final do consumidor
27/05/2026 às 17:33
N
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5