Bartzen

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Natal - RN

20/01/2026 às 14:39

ID: 238259421

UM ALERTA: NÃO COMPREM COM A BARTZEN.

Contratei o serviço da Bartzen Natal pela qualidade, agilidade e o pós venda com as manutenções. Infelizmente, foi uma grande decepção.

Minha obra tem menos de dois anos e meus puxadores descascaram, bem como corrediças de metal na movelaria do quarto e banheiro. Para piorar, no último ano em várias tentativas tentei trocas os puxadores. Sem sucesso. Estou extremamente chateado, além de ter sido [Editado pelo Reclame Aqui].

Para piorar a situação, a administração da Bartzen Natal mudou e, quando enviei mensagem para a responsável da manutenção, essa foi a resposta:

Bom dia.
A loja Bartzen Natal não é mais de *****. Quem assumiu a loja foi a Bartzen Fortaleza e as operações da época de ***** estão com a fábrica. Pedidos e assistências feitas com a *****, pertencente à ***** devem ser tratados diretamente na fábrica, através do SAC.
*****

Uma empresa que infelizmente não resolveu o meu problema. Tentei de diversas formas, meu arquiteto foi diversas vezes no local e quando passei a ser mais incisivo ainda fui taxado de chato.

Chato por cobrar qualidade e assistência para uma empresa em que paguei caro! por isso.