Solicitação de Liberação da Margem de 5% do Cartão de Crédito Averbação Indevida e Cancelamento Urgente

Olá, Jéssica, tudo bem?

Recebemos sua solicitação e entendemos o ocorrido.

Informamos que o processo de cancelamento da averbação do cartão e liberação da margem de 5% já foi solicitado. A liberação depende da confirmação e baixa sistêmica junto ao órgão pagador, podendo levar alguns dias úteis para atualização.

Pedimos, por gentileza, que acompanhe junto ao seu RH/órgão pagador a atualização da margem. Caso necessite, permanecemos à disposição em nossos canais oficiais de atendimento para acompanhamento da solicitação.

Atenciosamente,