Atraso na entrega e entrega de produto errado na Baruc Colchões
Não respondida
São José do Rio Preto - SP
09/10/2025 às 14:31
ID: 228941613
Realizei a compra na loja Baruc Colchoes de Votuporanga, na unidade que fica em São Jose do Rio Preto de uma cama com tamanho especial 1,10 x 2,00 no dia 01/09/2025 com a confirmação e entrega em ate 07 dias, porem me enrolaram 15 dias e realizaram a entrega no dia 15/09 e ainda em tamanho errado (menor). Alegaram que fariam a troca pela cama do tamanho correto que eu comprei em mais 7 dias e até hoje dia 08/10/2025, quase 40 dias após a compra, ainda estou com a cama errada. A empresa nem sequer apareceu com uma satisfação. Ou seja paguei por uma cama maior e me entregaram uma cama menor. Péssima prestação de serviço, de entrega, credibilidade zero para a Baruc. Fui totalmente zelada na compra, me enganaram.