Vendedor não respeitou o cliente que viajou para fechar negócio e deu [Editado pelo Reclame Aqui] promessa de crédito
Respondida
Tubarão - SC
20/03/2026 às 13:33
ID: 243847733
Realizei uma aprovação de crédito para compra de veículo através do WhatsApp através do vendedor. Foi me informado aprovação de 54 mil para compra de veículo.
Moro em outra cidade fui a todo instante solicitado presencialmente na loja.
Fui até a loja, gastando passagem e tempo. Chegando na empresa, se quer o vendedor que me atendeu teve a educação de me receber. A vendedora presente estava totalmente desinformada da situação e pouco esforço fez para resolver o mau entendido. Deixo aqui registrado minha indignação quanto ao profissionalismo da empresa, sendo carente de comunicação e transparência entre pré venda e venda.
Cliente que saiu de longe para fechar negócio, se depara com despreparo e [Editado pelo Reclame Aqui] promessa.
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Resposta da empresa
20/03/2026 às 20:53
BOA NOITE SR IGOR.
SR DESCONHECEMOS O SR COMO CLIENTE , O SR E DE OUTRO ESTADO , DEVE TER CONFUDIDO A EMPRESA NA HORA DA PESQUISA ,SOMOS DE CAJAMAR SÃO PAULO E NA NOSSA LOJA NAO TEM NENHUMA VENDEDORA E TAMBEM NAO TEMOS ESSA PRATICA POR FAVOR VEJA CERTINHO.
NOME DA NOSSA EMPRESA E BARUC AUTOCAR , E PELO QUE VIMOS AQUI NA INTERNET O NOME DESTA SUPOSTA EMPRE BARUC AUTOMOVEIS.