Não recebi o reembolso da diferença após a troca da cama box

Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
22/09/2025 às 18:44
ID: 227538223
Boa noite, comprei uma cama box com baú Queen, só que chegando em casa, verificando o tamanho, não dava no quarto, então voltei a loja no outro dia, para fazer a troca para cama baú de casal, onde gerou uma diferença de R$ 778,00 para ser devolvido, fiz a compra em 08/03/2025, e até hoje não me devolveram o dinheiro da diferença, informam que a empresa mudou de direção, que temos que entrar em contato com financeira para reclamar e até hoje não conseguimos entrar em contato com ele, *****, *****, não sei mais o que fazer, da Empresa Baruk Colchão, CNPJ ***** e Inscrição *****
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Consideração final do consumidor
15/04/2026 às 10:27
Na hora de vender é mil maravilha, mais depois para devolver, é pura [Editado pelo Reclame Aqui], não recomendo.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3