BARUK

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São Paulo - SP

19/11/2020 às 08:55

ID: 115263361

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Bom dia,

Na data de 29/08/*******, eu comprei um tênis pelo site da Varone Shop e o pagamento através do Mercado Pago.
Depois de uma longa espera, recebi o tênis...não consegui calçar (pequeno e apertado), entrei em contato para acertar a devolução e pedir o reembolso.
Me informaram para eu postar nos correios e pagar a postagem, mas, até a data presente não recebi o valor pago ( eles receberam a mercadoria de volta e ficaram com o meu dinheiro).
Na minha fatura do cartão quem recebeu o valor foi Baruk Shop, já enviei mensagens através do WhatsApp e não tenho retorno, várias ligações, nas quais, ninguém atende.
Só fiz esta compra por confiança ao Mercado Pago, no qual, já realizei outras compras.
Valores pagos:
Tênis - R$ *******,90 postagem dos correios: R$ 21,00.
Aguardo retorno, com orientações de como devo proceder