Reclamação respondida

Respondida

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Porto Alegre - RS

19/08/2020 às 11:26

ID: 110613759

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um par de tênis no dia 31/03/******* com o n do pedido #*******. Foi postado no dia 22/04/******* o n de rastreamento #*******. Desde lá acompanhei o rastreamento pelos site de correios chineses. Sempre divulgava a mesma postagem que saiu dia 22/04/*******. Hoje consultei a postagem e diz que não é encontrado esse n de rastreamento em lugar nenhum. Onde anda minha mercadoria? Mandei e-mail para a Baruk e não obtive respostas. Preciso de alguma informação de onde anda minha mercadoria ou quero meu dinheiro de volta.
e-mail: *******

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Resposta da empresa

26/08/2020 às 17:58

Sra. Cintia,
Enviamos email explicando referente a sua compra.