Pneu Bravuris Continental estoura e rasga lateralmente em estrada de areia sem causa aparente.

Respondida
Salinópolis - PA
25/10/2025 às 09:16
ID: 230222683
Pneu bravuris 195 65 R15 segunda linha da marca Continental um pneu com nova tecnologia 5HM o carro estava sem carga e o pneu traseiro em linha reta em uma estrada de areia bem macia simplesmente estourou e rasgou em todas as suas laterais tanto frontal quanto a face inferior do pneu- tenho fotos - não houve nenhum dano na banda de Rodagem apenas nas laterais . Ficou igual a uma peneira! nunca vi isso na minha vida . Não houve nenhuma pancada para que isso acontecesse o carro estava em velocidade compatível com a pacata estrada.
Compartilhe
Resposta da empresa
29/10/2025 às 15:05
Olá, Newton!
Agradecemos pelo seu contato e estamos aqui para ajudar.
Nossa garantia é de 5 anos contra defeitos de fabricação, a partir da data de compra.
Para que possamos oferecer a melhor assistência, é fundamental realizar uma análise técnica detalhada do seu pneu. Enviamos informações adicionais para o e-mail registrado nesta plataforma. Caso não localize em sua caixa de entrada, por favor, verifique as pastas de spam e lixo eletrônico.
Estamos aguardando o seu retorno para dar continuidade ao atendimento e encontrar a melhor solução para você.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento Barum Pneus