Pneu com baixa durabilidade e desgaste precoce com apenas 22.000 km rodados

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Em réplica

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São Paulo - SP

25/10/2025 às 11:02

ID: 230228885

Pneus rodaram 22.000 km e o arame de aço está aparente. Pior durabilidade de todos os pneus que já comprei.
Quem roda 22.000 em 5 anos em São Paulo?
O pneu está rasgando.

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Resposta da empresa

29/10/2025 às 15:11

Olá, Nadia!

Agradecemos pelo seu contato e estamos aqui para ajudar.

Nossa garantia é de 5 anos contra defeitos de fabricação, a partir da data de compra.

Para que possamos oferecer a melhor assistência, é fundamental realizar uma análise técnica detalhada do seu pneu. Enviamos informações adicionais para o e-mail registrado nesta plataforma. Caso não localize em sua caixa de entrada, por favor, verifique as pastas de spam e lixo eletrônico.

Estamos aguardando o seu retorno para dar continuidade ao atendimento e encontrar a melhor solução para você.

Atenciosamente,
Equipe de Atendimento Barum Pneus

Réplica do consumidor

29/10/2025 às 16:22

Avaliação técnica, só Deus sabe quais são os critérios.