Problema com Pneu Barum Bravuris formando bolha
Não respondida
São Paulo - SP
03/07/2026 às 09:56
ID: 252986789
Comprei dois pneus da marca **Barum Bravuris, medida 185/70 R14**, para meu **Chevrolet Onix LT 2017**, no dia **27/08/2025**, pelo site da **DPaschoal**. A instalação foi realizada na unidade da **Av. São Paulo, em Sorocaba/SP**.
Após alguns meses de uso, notei que um dos pneus apresenta uma **depressão/afundamento na lateral ou na banda**, como se estivesse começando a formar uma bolha. Essa situação me preocupa bastante, pois pode indicar algum defeito estrutural no pneu e colocar em risco a minha segurança e a de outras pessoas.
Gostaria de um posicionamento formal da empresa sobre o ocorrido, bem como a análise técnica do pneu e a resolução do problema, seja por meio de troca, garantia ou outra solução adequada.
Ressalto que se trata de um item diretamente ligado à segurança do veículo, e a deformação identificada pode ocasionar riscos durante o uso, principalmente em vias de maior velocidade.
Aguardo retorno com urgência para avaliação e solução do caso.