Delaminação em vidro blindado não resolvida e danos ao veículo após serviço
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
05/03/2026 às 20:27
ID: 242458823
Comprei um carro Audi Q3, blindado.
Através da negociação, acertamos que eu só compraria, se as delaminações nos vidros fossem feitas, pois não queri fazer.
No final foi aceito por eles, para eu poder comprar, o serviço foi feito com garantia de três meses, logo ao fim do primeiro mês voltou tudo. Solicitei que fosse feito novamente dentro da garantia.
O carro voltou para fazer, levou muito tempo, quando voltou, a garantia do carro pela loja, já estava vencendo.
E por final, a delaminação está começando OUTRA VEZ.
Já pedi algumas vezes a nota fiscal do serviço e a garantia, foi dito que me entregariam, mas até agora nada.
Fiz contato com a loja, SEMPRE, através do Sr. *****, que sempre disse que vai resolver, mas no final estou com o problema ainda.
Como se não bastasse, o carro voltou faltando parte da grade que identifica o modelo do carro, e também com parte do para choque traseiro quebrado.
O carro me foi entregue no sábado de carnaval, por volta das 20h, chegando em casa verifiquei, fiz um vídeo, mandei, mas simplesmente fui ignorado.
Ou seja, o pós venda não funciona.
Talvez se eu estivesse devendo algum valor, estariam em contato constante comigo, mas como já paguei, infelizmente estou tendo esse transtorno.