Ração Puruca causando [Editado pelo Reclame Aqui] no cachorro
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
09/08/2026 às 16:25
ID: 255999177
Efetuei a compra da ração Puruca dia 01/08 e desde então meu cachorro não para de vomitar essa ração. Paguei R$ 79,90 apostando na qualidade, agora, estou aqui com quase 7 quilo de ração imprestável, tive que gastar com Golden para resolver o problema.
Lote 093-01-D
Fab 03/04/26-D
Val 03/04/27
H 033520
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Resposta da empresa
09/08/2026 às 17:49
Boa tarde, Fulvio Lucio!
Me chamo Ruhan, e entrarei em contato contigo agora mesmo para solucionarmos a sua situação.
Até logo!
Consideração final do consumidor
11/08/2026 às 19:09
Nunca vi uma empresa ser tão rápida na solução de um problema, parabéns a empresa FVO que, com profissionais qualificados sou conduzir e contornar a situação. Recebi outra ração, superior e ainda ganhamos brindes. Virei cliente.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
12/08/2026 às 08:00
Olá Sr. Fulvio Lucio, ficamos muito felizes em conhecer o Sr. e o Negan, ver o Negan bem e satisfeito com o novo produto é o que mais nos deixa felizes. Agradeço muito por confiar em nosso trabalho e por dar uma nova oportunidade à nossa marca. Esperamos que essa seja a continuidade de uma parceria longa e satisfatória.