Carro
Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
05/05/2026 às 17:43
ID: 247530329
Aconteceu sinistro com meu veículo em 24/10/2025 , acionei o seguro e coloquei o carro na Basari Caoa Chery em Varginha- MG, o serviço foi entregue com observação no documento que para-choque com avaria e faltando alguns assessórios, que foram pagos pela seguradora para serem trocados.Empresa prometeu corrigir os erros e até hoje 21/04/2026 não concluiu o serviço , mesmo após vários contatos presenciais e telefônicos.
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Resposta da empresa
06/05/2026 às 09:39
Marize,
Agradecemos sua manifestação e reiteramos nosso compromisso com a transparência e a satisfação dos nossos clientes.
Entraremos em contato.
Atenciosamente,
Basari Veículos
Réplica do consumidor
08/05/2026 às 09:10
Até o momento não recebi nenhum contato. O PROBLEMA NÃO FOI RESOLVIDO. AGUARDANDO PROVIDÊNCIAS.