Dificuldade extrema para agendar revisão de carro após a compra, indicando falha no pós-venda da concessionária.
Respondida
São João del Rei - MG
27/05/2026 às 12:03
ID: 248985877
Comprei um carro, me garantiram um pós venda adequado, porém não consigo marcar a revisão, mesmo com um mês de antecedência, sendo necessário deslocar mais até ***** para realizar o procedimento. Vendem um número grande de carros e não conseguem dar um pós venda adequado. Grande problema da ***** como mencionado em qualquer site especializado pós venda, muito ruim, é sempre uma dificuldade, até o contato é dificil com a atendimento virtual.
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Resposta da empresa
28/05/2026 às 10:56
Marcus
Agradecemos sua manifestação e reiteramos nosso compromisso com a transparência e a satisfação dos nossos clientes. Ressaltamos que trabalhamos com agendamento prévio para melhor atender aos nossos clientes.
Entraremos em contato por telefone.
Atenciosamente,
Basari Veículos