O Pós venda torna a aquisição um péssimo negócio.
Respondida
Valença - RJ
31/10/2024 às 08:23
ID: 200737901
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTenho um Tiggo 5X TXS ******* (Fipe em 100k), fui na agência de JF (Basari) para trocar pelo Tiggo 7. Pasmem, me ofereceram 80k, são 20k de prejuízo para continuar na marca. Como podem não dar valor ao próprio produto. Querem ganhar na venda dos dois carros e em resumo, não ganharam nada. Fui na Jeep, me pagaram 90k e dividiram a diferença em 36X sem juros.
CAOA Cherry nunca mais!
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Resposta da empresa
25/11/2024 às 15:48
Prezado cliente, inicialmente gostaríamos de destacar que por problemas técnicos, a Basari não recebeu notificação ou aviso sobre sua reclamação, o que ocasionou o lapso temporal da presente resposta.
Sobre sua reclamação, o profissional responsável pelo setor fará contato diretamente para as tratativas necessárias.
Estamos à disposição para contato.
Att.,
Basari Veículos Ltda