Caco de vidro encontrado em meio ao feijão

Reclamação resolvida

Resolvido

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Florianópolis - SC

19/02/2025 às 10:34

ID: 210317623

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Estou pasma em encontrar um caco de vidro ao separar o feijão. É comum encontrar insetos, graos estragados, outros tipos de graos e etc. mas caco de vidro é a primeira vez . Esta empresa não tem controle de qualidade.?

Comprado no supermercado dimarcos em Florianópolis/sc.

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Resposta da empresa

25/02/2025 às 08:19

Olá Maria.

Lamentamos que tenha tido essa experiência com nosso produto. Ficamos gratos pela possibilidade de prestarmos esclarecimentos!
Relatamos que já fizemos o contato com a Sra. Maria através do WhatsApp cadastrado neste site e as devidas providências foram tomadas para solucionar sua manifestação. Prezamos pela qualidade de todos os produtos Baschirotto e, por isso, mantemos rigorosos processos de controle de qualidade em todas as nossas linhas de produção até o relacionamento com nossos consumidores.
Desde já agradecemos seu contato e permanecemos a sua disposição.

Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Consumidor Baschirotto

Consideração final do consumidor

13/03/2025 às 19:36

Prontamente entraram em contato.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8