BASE CONSTRUTORA E INCORPORADORA

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Brasília - DF

13/12/2023 às 16:27

ID: 178183445

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Sou cliente da Base Construtora e Incorporadora, de Brasília, pela segunda vez. Em *******, comprei uma unidade no Bl H, do empreendimento Park Sul Prime Residence, instalado no bairro Park Sul; e mais recentemente, no empreendimento Elegance Park Sul, no mesmo bairro.

Nas minhas duas unidades, tive problemas não assumidos pela empresa, que devolve a questão para o cliente, se isentando de sua responsabilidade.

Ela alega: "Conforme é do conhecimento de V.Sa., a equipe técnica da construtora esteve em seu apartamento em 28/11/******* para avaliar as pastilhas soltas. Nessa visita, foi constatado que a solicitação se encontra fora do prazo de garantia devido ao decurso do prazo, conforme estabelece o manual do proprietário da ADEMI-DF, página 17. Destacamos a importância das manutenções periódicas a fim de manter a unidade em bom estado de uso e conservação. Recomendamos consultar o manual da ADEMI-DF para as orientações nesse processo".

Na minha unidade *******, do Bl B do Ed Elegance (que foi adquirida há menos de cinco anos), estou com os azuleijos da área de serviço se despreendendo da parede, o que pode ocasionar um acidente em breve.

Há questões importantes a serem consideradas:

1) Trata-se de um vício oculto, o que impede do morador de constatar o problema (Vide jurispruidência acerca do assunto: https://*******);

2) O manual de garantia, além de favorecer apenas as construtoras e se aproveitar da norma de desempenho (realizando algumas alterações e reduzindo os prados de garantia dos imóveis), foi construído pela Ademi, cuja direção tem um dos proprietários da Base como integrante.

3) Código de defesa do consumidor Art. 14. O fornecedor de serviços responde, independentemente da existência de culpa, pela reparação dos danos causados aos consumidores por defeitos relativos à prestação dos serviços, bem como por informações insuficientes ou inadequadas sobre sua fruição e riscos.

Diante do exposto, espero uma solução extrajudicial para o problema, haja vista o bairro ter um dos metros quadrados mais caros do DF. E não ser justo com o cliente ter que arcar com custos relacionados à má aplicação dos materiais pela referida construtora.