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Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

05/09/2022 às 10:21

ID: 149642669

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 11.06.******* fiz uma reclamação aqui, referente a essa empresa, e gostaria até de ressaltar que no dia 15.06.******* fui solicitada pela funcionária Ivanir a retirar a reclamação pois meu caso já está para ser resolvido e a empresa é uma instituição idônea e não temos interesse algum em [Editado pelo Reclame Aqui] os nossos clientes! Então hoje dia 05.09.******* eu mantenho contato novamente com a representante da empresa Ivanir, para obter informações pois o reembolso, já que faltam exatamente 10 dias para o vencimento do prazo. E o retorno que possuo é "Bom dia.
Não encontra-se disponível o reembolso para o seu perfil". Eu tenho eu volto para deixar minha indignação contra a empresa e alerta aos consumidores sobre essa empresa. Gente o que é uma reembolso? seria a devolução de um valor que JÁ FOI PAGO! Eles não estão me dando nada, apenas me devolvendo. Então já é um absurdo a empresa solicitar um prazo exorbitante de 90 dias para a devolução de algo que não pertence a ela. Uma empresa que se diz indonea não teria esse prazo e se tivesse esse prazo não iria aguardar chegar no prazo máximo para efetuar essa devolução. Acredito que isso são formas de burlar e cansar os clientes, para que eles não façam no reembolso, pois de fato é cansativo. Mas é por conta de empresa como essas que o nosso país está desda forma. Usando argumentos de sistemas, é o sistema, não consigo burlar o sistema. Sistema esse queno pagamento é feito na conta pessoal de outra pessoa, e não em nome da própria empresa, em conta Nubank que não proibir de ser feito a devolução de imediato. Mas volto aqui dia 15.09 para da um retorno se obtive ou não meu reembolso !